Política de privacidade e dados

Respeitamos a privacidade dos utilizadores e seguimos todas as normas europeias de proteção de dados. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.

Quais dados recolhemos

Recolhemos apenas dados necessários para funcionamento e comunicação eficiente.

• Nome, contacto e informações partilhadas nos formulários de contacto.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP e tipo de navegador.
• Cookies de funcionamento e preferências do site, nunca armazenando dados sensíveis sem consentimento.
• Histórico de interações para futura melhoria dos serviços.

Finalidades de uso dos dados

Os dados são usados sempre com o objetivo de melhorar a experiência e a comunicação.

• Responder a pedidos enviados no site e dar seguimento adequado.
• Gerir serviços e melhorar funcionalidades com base no uso.
• Segurança, prevenção de fraudes e garantia de integridade dos dados.
• Enviar comunicações relevantes após consentimento explícito.

Base legal para tratamento

O tratamento é feito de acordo com legislação europeia e apenas após consentimento informado.

Fundamentamos o uso de dados no interesse legítimo de resposta, execução do contrato ou dever legal, nunca os partilhando sem motivo justificado.

Partilha de dados

Só partilhamos dados se estritamente necessário, sempre de modo seguro.

• Podemos partilhar dados com parceiros tecnológicos quando preciso para funcionamento do site.
• Asseguramos contratos que garantem a confidencialidade dos dados.
• Nunca vendemos dados a terceiros nem partilhamos para fins não autorizados.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados de acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso é restrito apenas a quem necessita para executar tarefas e mantemos revisão permanente dos procedimentos de segurança.

Os seus direitos

Tem direito a acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos seus dados pessoais.

• Solicitar acesso e cópia dos seus dados tratados pelo site.
• Pedir a correção de dados imprecisos ou desatualizados.
• Requerer a eliminação dos dados quando legítimo.
• Revogar consentimentos a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade anterior.

Cookies e preferências

Usamos cookies para funcionamento básico do site e recordação das suas preferências, apenas ativos após aceitação explícita.

Política de cookies Política de cookies

Contactos

Em caso de dúvidas sobre privacidade, contacte-nos através dos canais indicados abaixo.

Alterações à política

Reservamos o direito de atualizar esta política a qualquer momento, informando sempre a data da última alteração na parte superior da página.